رادیوهای دوطرفه یا دستگاه‌های بی‌سیم، وسایل ارتباطی کاربردی هستند که بیشتر مشاغل، به دلایل مشابهی نظیر برقراری ارتباطی امن، خصوصی و پرسرعت میان نیروهای کار خود از آن استفاده می‌کنند، اما نکته قابل تامل این است که هر صنعت و سازمانی، متناسب با عملکرد خود ، نیازهای ارتباطی متفاوتی دارد.