هر کسبوکار یا سازمانی که برای فعالیتهای خود به یک ناوگان از وسایل نقلیه یا تجهیزات وابسته است، به نوعی از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان نیاز خواهد داشت. در واقع، براساس یک نظرسنجی سالانه توسط Government Fleet، بیش از ۷۵٪ از مدیران ناوگان از نرمافزارهای تلماتیک یا سیستمهای مدیریت برای کمک به کنترل تجهیزات و وسایل نقلیه خود استفاده میکنند.
اما سامانه مدیریت هوشمند ناوگان چیست، چه مواردی را شامل میشود و چگونه یک شرکت میتواند به کمک آن، عملکرد ناوگان خود را بهبود بخشد؟
از بررسی تعاریف گرفته تا پرسشوپاسخ با کارشناسان، این راهنما به شما کمک میکند تا سامانه مدیریت هوشمند ناوگان را بشناسید، با شیوه کار آن آشنا شوید، اهمیت آن را دریابید و بهترین سیستم مدیریت ناوگان را برای کسبوکار خود را انتخاب کنید.
سامانه مدیریت هوشمند ناوگان چیست؟
اگرچه مدیریت ناوگان حملونقل، جنبههای گوناگونی دارد، بهطور ساده میتوان گفت که این سرویس شامل تامین وسایل نقلیه یا تجهیزات مناسب، مراقبت و نگهداری از تمامی وسایل نقلیه مورد استفاده و اطمینان از عملکرد درست آنها تا زمان خروج از چرخه استفاده است. فردی که این وظایف را انجام میدهد، مدیر ناوگان حملونقل نامیده میشود؛ کسی که بهنوعی بهعنوان سرپرست وسایل نقلیه عمل میکند.
مزایای سامانه مدیریت هوشمند ناوگان چیست؟
مدیریت درست ناوگان مزایای بیشماری دارد. در ادامه به برخی از مهمترین آنها اشاره میکنیم:
1.نگهداری پیشگیرانه
برنامهریزی برای نگهداری پیشگیرانه، به کاهش خرابیها، صرفهجویی در هزینههای بالای تعمیرات و افزایش طول عمر وسایل نقلیه کمک میکند.
2.کاهش هدررفت سوخت
بهینهسازی مسیرها میتواند مصرف سوخت را کاهش داده و زمان بیکاری وسایل نقلیه را به حداقل برساند و در نتیجه باعث صرفهجویی قابلتوجهی در هزینههای سوخت شود. مدیران ناوگانهای جادهای میتوانند با تحلیل دادهها، سریعترین مسیرها را برای رانندگان شناسایی کنند و از این طریق، زمان سفر و مصرف بنزین را کاهش دهند.
گفتنی است که امروزه با کمک سامانه مدیریت هوشمند ناوگان که ابزاری دیجیتالی برای این کار است، کسبوکارها بهصورت هوشمند و اتوماتیک این فرصت را دارند تا پیش از شروع حرکت، بهینهترین مسیر را مشاهده کرده و به کمک مسیریاب موجود، در بهترین مسیرها رانندگی کنند.
3.امنیت داراییها
ردیابی لحظهای تجهیزات کمک میکند تا از سرقت و استفاده غیرمجاز جلوگیری شود. به گفته کارشناسان، این صنعت هر ساله ضررهایی به ارزش صدها میلیون تا یک میلیارد دلار را تجربه میکند. مدیریت موثر در عین کمک به حفاظت از داراییها، وسایل نقلیه را در محلهای مناسب خود نگه داشته و آرامش خاطر را برای صاحبان کسبوکار فراهم میآورد.
4.خودکارسازی وظایف خستهکننده
استفاده از نرمافزارهای مدیریت این امکان را فراهم میآورد که وظایف وقتگیر و دستی بهطور خودکار انجام شوند و به این ترتیب در زمان صرفهجویی شود.
5.زمان بیشتر برای تمرکز روی اولویتها
در مجموع، با داشتن یک سیستم مدیریتی کارآمد برای ناوگان، مدیران و صاحبان کسبوکار میتوانند تمرکز بیشتری بر ارائه خدمات بهتر به مشتریان خود داشته باشند.
بیشتر بخوانید:
۵ مزیت حمل و نقل هوشمند که در بهبود وضعیت جاده ها موثرند!
چرا استفاده از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان مهم است؟
مالکیت یک خودرو ارزان نیست، حالا تصور کنید که یک ناوگان کامل شامل کامیونها، تجهیزات خارج از جاده و سایر وسایل نقلیه داشته باشید. در چنین حالتی، هزینههای نگهداری، تعمیرات و سوخت، بهویژه برای تجهیزات مورد استفاده در صنعت ساختوساز، بهسرعت افزایش مییابند.
از طرفی، آسانترین راه کسب درآمد برای کسبوکارها، صرفهجویی در هزینهها است و مدیریت درست سامانه مدیریت هوشمند ناوگان به کسبوکارها کمک میکند تا روشهایی را برای حذف ناکارآمدیها، کاهش هزینههای عملیاتی و محافظت از داراییهای شرکت شناسایی و اجرا کنند.
بیشتر بخوانید:
هوشمندسازی ناوگان حمل و نقل، کلید افزایش بهره وری کسب و کارها
چه صنایعی از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان بهره میبرند؟
بیشتر افراد ممکن است فقط وسایل نقلیه تجاری یا حملونقل عمومی را بهعنوان «ناوگان» در نظر بگیرند؛ اما صنایع دیگری نیز وجود دارند که به مدیریت تخصصی نیاز داشته و به آن وابسته هستند، از جمله:
- صنعت ساختوساز
- تامین و اجاره تجهیزات
- تحویل غذا
- حملونقل عمومی و خصوصی (مانند اتوبوسهای شهری و مدرسه و تاکسیهای اینترنتی)
- خدمات اضطراری (مانند آمبولانسها و خودروهای آتشنشانی)
- امنیت و نیروهای انتظامی
- خدمات خانگی (مانند تهویه مطبوع، لولهکشی)
این صنایع با بهرهگیری از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان میتوانند عملیات خود را بهطور موثرتر و کارآمدتر مدیریت کرده و از منابع خود بهخوبی استفاده کنند.
بیشتر بخوانید:
کاهش آلودگی زیست محیطی معادن با سامانه مدیریت هوشمند ناوگان حمل و نقل(FMS)
نقش سامانه مدیریت هوشمند ناوگان (FMS) در حمل و نقل مواد غذایی
وظایف یک مدیر ناوگان چیست؟
مدیریت موثر ناوگان حملونقل به حضور یک مدیر یا تیم مدیریتی کارآمد نیاز دارد. مدیران ناوگان وظیفه حفظ و نگهداری ناوگان و کنترل هزینهها را بر عهده دارند. آنها تمامی مراحل را از خرید اولیه تا فروش یا خارج کردن وسایل نقلیه و تجهیزات از چرخه بهرهبرداری، زیرنظر داشته و مدیریت میکنند.
وظایف یک مدیر ناوگان شامل اطمینان از عملکرد صحیح، مدیریت سوخت و نگهداری هر وسیله نقلیه یا تجهیز در طول دوره کاری آن است. آنها وسایل نقلیه را ردیابی کرده و تلاش میکنند تا هزینههای عملیات ناوگان را کاهش دهند.
مدیران ناوگان، مسئولیت مدیریت و نظارت بر تمامی فعالیتهای ناوگان را بر عهده دارند. از جمله وظایف مهم آنها، آموزش و هدایت رانندگان برای اطمینان از ایمنی آنها و همچنین رعایت قوانین و مقررات است. مدیران ناوگان، با برنامهریزی دقیق و اجرای آموزشهای تخصصی، به بهبود عملکرد ناوگان و کاهش هزینهها کمک میکنند.
مدیران ناوگان با چه چالشهایی روبهرو هستند؟
مدیریت کار آسانی نیست، بهویژه زمانی که شامل پیگیری موقعیت و وضعیت صدها دارایی در یک منطقه جغرافیایی وسیع باشد. مدیران ناوگان با چالشهای مختلفی روبهرو هستند که از جمله میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- خرید وسایل نقلیه
فرآیند انتخاب وسایل نقلیه مناسب، مذاکره با تولیدکنندگان و حتی بررسی ارزش فروش مجدد آنها، درحالیکه محدودیتها و میزان بودجه هم باید در نظر گرفته شود، میتواند پیچیده باشد.
- هدررفت و مدیریت سوخت
وسایل نقلیه نیاز به سوخت دارند که هزینهبر است. مدیران قادر به کنترل نوسانات قیمت سوخت نیستند و همین امر پیشبینی هزینهها را دشوار میکند. ازاینرو، بسیاری از شرکتها برای کاهش مصرف سوخت، اقدام به بهینهسازی مسیرها یا استفاده از خودروهای برقی میکنند.
- کاهش هزینهها
با وجود تعداد زیاد وسایل نقلیه در موقعیتهای مختلف، هزینههای سوخت، بیمه، نگهداری و تعمیرات میتواند به سرعت افزایش یابد و دستیابی به اهداف مالی را دشوار کند.
- سلامت و ایمنی رانندگان و تجهیزات
مدیران باید اطمینان حاصل کنند که رانندگان بیش از حد کار نمیکنند و تجهیزات در زمان عدم استفاده از سرقت محافظت میشوند.
- مدیریت و تفسیر دادهها
حجم بالای دادهها، بدون وجود سیستمی برای تفسیر و استفاده موثر از آنها، میتواند بسیار گیجکننده و غیرقابل مدیریت باشد.
- برنامهریزی نگهداری وسایل نقلیه و زمانهای خرابی
نگهداری صحیح، بهترین راه برای جلوگیری از خرابیهای غیرمنتظره در وسایل نقلیه است؛ اما پیشبینی دقیق زمان نیاز به سرویس هر خودرو کار آسانی نیست و انجام دستی کارهای نگهداری هم ممکن است باعث شود برخی مشکلات نادیده گرفته شده و هزینههای تعمیر افزایش پیدا کند. از همین رو، سامانه مدیریت هوشمند ناوگان، با شناسایی خودکار مشکلات، راهکاری مناسب برای حل این چالشها است.
کاربردهای مختلف سامانه مدیریت هوشمند ناوگان چیست؟
سامانه مدیریت هوشمند ناوگان چگونه به بهبود عملیات کلی یک شرکت کمک میکند؟ معمولا این کار با استفاده از بهترین شیوههای صنعتی و یک سیستم یا نرمافزار جامع انجام میشود. در ادامه به برخی از ویژگیهای کلیدی این سیستم اشاره میکنیم:
- ردیابی وسایل نقلیه و تجهیزات
ردیابی موقعیت لحظهای به جلوگیری از سرقت کمک کرده و استفاده بهینه از داراییها را در محیطهای کاری بهبود میبخشد. سیستم ردیابی GPS، باعث افزایش دید و شفافیت میشود و به مدیران کمک میکند تا کارایی عملیاتی را بهبود بخشیده و مسیرهای بهینهتری را برای کاهش مصرف سوخت برنامهریزی کنند. این امر به کسبوکارها این امکان را میدهد تا خدمات بهتر و قابلاعتمادتری به مشتریان خود ارائه دهند.
- ایمنی و پایداری
سامانه مدیریت هوشمند ناوگان، به کارکنان کمک میکند تا قوانین و مقررات مربوط به رانندگی و ایمنی را بهطور کامل رعایت کنند و حس مسئولیتپذیری بیشتری در رانندگی داشته باشند. این سامانه همچنین، با نظارت بر رفتارهای رانندگی مانند سرعت زیاد و ترمزهای ناگهانی، به حفظ ایمنی رانندگان، شهروندان و خودروها کمک شایانی میکند.
با بهینهسازی مسیرها، نهتنها هزینههای عملیاتی کاهش مییابد، بلکه شرکت گامی مهم در جهت کاهش آلودگی هوا و حفظ محیط زیست برمیدارد. این اقدامات، علاوهبر کاهش هزینههای سوخت و تعمیر و نگهداری، به بهبود تصویر شرکت در چشم عموم کمک میکند.
بیشتر بخوانید:
تامین امنیت ناوگان حمل و نقل با استفاده از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان!
- برنامهریزی برای نگهداری
نگهداری منظم و بهموقع از ناوگان، باعث افزایش طول عمر مفید خودروها و بهبود عملکرد آنها میشود. همچنین با ثبت دقیق تاریخچه تعمیرات و سرویسها، میتوان از ارزش خودرو در هنگام فروش مجدد اطمینان حاصل کرد. از طرفی، نرمافزارهای پیشرفته با تحلیل دادههای استفاده از خودرو و پیشبینی خرابیهای احتمالی، به مدیران کمک میکنند تا زمان سرویسدهی را بهطور دقیق برنامهریزی کنند. این برنامهریزی دقیق، باعث کاهش زمان توقف خودروها، جلوگیری از خرابیهای ناگهانی و در نهایت افزایش سودآوری میشود.
• گزارشهای استفاده از وسایل نقلیه و تجهیزات
گزارشهای استفاده نشان میدهند که داراییها چگونه و به چه میزان به کار گرفته میشوند و به مدیران کمک میکنند تا در مورد خرید تجهیزات جدید و سرمایهگذاریهای آینده تصمیمات بهتری بگیرند. این دادهها همچنین به کسبوکارها کمک میکنند تا داراییهای کمکاربرد را شناسایی کرده و از آنها به بهترین شکل ممکن استفاده کنند.
- پیگیری هزینهها و کاهش آنها
سیستم ردیابی هزینههای ناوگان، به کسبوکارها کمک میکند تا تمام مخارج مرتبط با خودروها و تجهیزاتشان را بهطور دقیق ثبت کنند. با استفاده از این سیستم، میتوان به راحتی فرصتهایی برای کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری پیدا کرد؛ چرا که از هزینههای سوخت و تعمیرات گرفته تا بیمه و مجوزها، همه چیز در این سیستم ثبت میشود.
نکات انتخاب نرمافزار مناسب برای سامانه مدیریت هوشمند ناوگان
برای مدیریت کارآمد و مؤثر یک ناوگان، استفاده از یک سیستم مدیریت قوی ضروری است. در گذشته، کارهای مدیریتی ناوگان به روشهای سنتی و با قلم و کاغذ انجام میشد که شامل پیگیریهای دستی و نگهداری واکنشی بود. اما خوشبختانه با پیشرفت فناوری، راهحلهای سریعتر و مؤثرتری برای مدیریت ناوگان در دسترس قرار گرفتهاند.
نرمافزار هوشمند مدیریت ناوگان ابزاری حیاتی برای شرکتهایی است که به دنبال افزایش بهرهوری از طریق خودکارسازی فرآیندهای خود هستند. در ادامه، به برخی از نکات کلیدی که در انتخاب نرمافزار مناسب برای کسبوکار شما باید در نظر گرفته شوند، اشاره میکنیم:
- شناسایی نیازهای کسبوکارتان
ابتدا ناکارآمدیهای موجود در فرآیندهای خود را شناسایی کنید و بررسی کنید کدام نرمافزارها میتوانند این مشکلات را برطرف کنند.
- یکپارچگی با سیستمهای موجود
نرمافزار جدید باید فرآیندهای جاری شما را تقویت کند، نه تضعیف. اطمینان حاصل کنید که این نرمافزار بهطور یکپارچه با سیستمها و فرآیندهای فعلی شما ادغام میشود.
- رابط کاربری ساده و کاربرپسند
انتخاب نرمافزار با رابط کاربری ساده و راحت اهمیت دارد؛ زیرا رابط کاربری پیچیده ممکن است تیم شما را سردرگم کند. اگر امکان تست نسخهی دمو وجود دارد، حتما قبل از خرید آن را امتحان کنید.
- مقیاسپذیری نرمافزار
نرمافزاری را انتخاب کنید که با بودجه شما هماهنگ باشد و در عین حال قابلیت مقیاسپذیری با رشد کسبوکار شما را داشته باشد.
بیشتر بخوانید:
۶ راهکار کلیدی برای بهینه سازی سیستم مدیریت ناوگان کسب و کارها
کلام آخر
در دنیای امروز که سرعت و کارایی در عملیات تجاری حرف اول را میزند، استفاده از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان برای کسبوکارهایی که وابسته به ناوگان وسیله نقلیه و تجهیزات هستند، امری ضروری به شمار میرود. این سرویسها با بهرهگیری از فناوریهای روز، به بهبود عملکرد، کاهش هزینهها و افزایش ایمنی و کارایی در ناوگانها کمک میکنند.
مجموعه راهکارهای سازمانی ایرانسل با ارائه سامانه مدیریت هوشمند ناوگان، یکی از پیشگامان ارائه این خدمات در ایران است. این سامانه، با ویژگیهایی همچون ردیابی لحظهای وسایل نقلیه، بهینهسازی مصرف سوخت، مدیریت نگهداری و سرویسهای پیشرفته امنیتی، به کسبوکارها این امکان را میدهد که ناوگان خود را بهطور موثر و کارآمد مدیریت کنند. همچنین، با استفاده از این سامانه، مدیران قادر خواهند بود تا روند عملکرد ناوگان خود را تحلیل کرده و برای تصمیمگیریهای استراتژیک در راستای بهبود کارایی و کاهش هزینهها از دادههای دقیق و بهروز استفاده کنند.
استفاده از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان ایرانسل به کسبوکارها کمک میکند تا بهینهترین بهرهوری را از ناوگان خود داشته باشند و در عین حال، با بهرهگیری از امکانات یکپارچه و قابلاعتماد، از مشکلات و چالشهای مدیریتی جلوگیری کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در خصوص پیادهسازی این سامانه در سازمان خود، میتوانید کد دستوری ستاره سه مربع (#۳*) را با خطوط ایرانسلی خود شمارهگیری کنید یا از طریق ایمیل EB@mtnirancell.ir با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
منبع:
نظرات و پیشنهادات