در بلاگ قبل با چگونگی هوشمندسازی ناوگان صنعت عمران و راه‌سازی آشنا شدیم و در این مقاله به یکی از حساس‌ترین مشاغل می‌پردازیم. همان‌طور که می‌دانید، ثانیه به ثانیه ماموریت‌های امدادی، از لحظه ثبت محل حادثه توسط سامانه ثبت حوادث، تا رسیدن به محل و انجام ماموریت بسیار حیاتی است و خودروها نیز در این فرآیند نقش مهمی ایفا می‌کنند. به همین دلیل، یافتن راهکارهایی که بتوان به کمک آن سرعت انجام ماموریت را افزایش و هم‌زمان خطاهای انسانی را کاهش داد، اهمیت و ارزش بسیاری دارد.  

مهم‌ترین چالش‌های حوزه امدادی و عملیاتی کدام‌اند؟

از آن‌جا که ناوگان حمل‌و‌نقل در ماموریت‌های امدادی نقشی کلیدی دارد، نمی‌توان از بهینه‌سازی فرآیند امداد و تلاش برای حل چالش‌های موجود در فعالیت این ناوگان چشم‌پوشی کرد. به‌طور کلی می‌توان گفت ناوگان فعال در حوزه امداد، با سه چالش‌ اصلی زیر مواجه است:

  • کاهش مدت زمان طلایی یا Golden Time  برای انجام ماموریت
  • آگاهی از بهترین و کوتاه‌ترین مسیر به‌منظور حضور به موقع در محل حادثه
  • اطلاع کامل مدیران و کاربران از مراحل ماموریت به صورت لحظه‌ای

از آن‌جا که به سرانجام رسیدن ماموریت‌ها به بهترین شکل، در سازمان‌های مختلف امدادی، وابستگی مستقیمی به عملکرد صحیح و بهینه این ناوگان دارد، می‌توان با استفاده از راهکارهای هوشمند‌سازی ناوگان، این چالش‌ها را رفع کرد و عملکرد آن را به طرز شگفت‌انگیزی بهبود بخشید.