رفع چالش‌های ارتباطی شرکت معدنی باما با سرویس موبایل سازمانی ایرانسل (MVPN)

معرفی سرویس موبایل سازمانی ایرانسل (MVPN)

سرویس موبایل سازمانی ایرانسل با استفاده از سیم‌کارت‌های سازمانی ایرانسل به سازمان‌ها و کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که با پرداخت مبلغی به‌عنوان آبونمان ماهیانه به‌ازای هر سیم‌کارت، از مکالمه رایگان و نامحدود بین پرسنل خود بهره‌مند شوند و تمامی امکانات تلفن داخلی را بر روی تلفن همراه کارکنان اداری، اجرایی، پیمانکاران مختلف و… فراهم کنند.

برخی از مزایا و ویژگی‌های سرویس موبایل سازمانی (MVPN):

• امکان تفکیک تماس‌های کاری از تماس‌های شخصی کارکنان
• امکان اعمال محدودیت در تماس با پیش‌شماره‌های خاص
• امکان ایجاد گروه‌های مختلف از کارکنان و مدیریت تماس‌های بین گروهی
• امکان افزودن سیم‌کارت‌های فعلی کارکنان به شبکه موبایل سازمانی
• کاهش هزینه مکالمات
• دردسترس‌بودن کارکنان
• هزینه مناسب
• حفظ حریم شخصی کارکنان
• امکان استفاده از سامانه ایرانسل‌من سازمانی برای مدیریت حساب و سیم‌کارت‌ها و پرداخت قبوض موبایل سازمانی

یکی از ویژگی‌های این سرویس امکان یکپارچه‌سازی تمامی ارتباطات درون‌سازمانی با استفاده از قابلیت PBX است که می‌توان تلفن‌های داخلی (ثابت روی میزی) را با خطوط موبایل سازمانی در یک شبکه قرارداد. به‌این‌ترتیب کارکنان و مشتریان سازمان می‌توانند با تمام خطوط داخلی و تلفن همراه، تنها با شماره‌گیری یک عدد ۳، ۴ و ۵ رقمی به‌صورت رایگان اقدام به برقراری تماس نمایند.

بیشتر بخوانید:

تجربه کانون ایران نوین در استفاده از سرویس موبایل سازمانی ایرانسل (MVPN)

چالش شرکت معدنی باما در زمینه ارتباط درون‌سازمانی

وسعت بالای شرکت و تنوع بخش‌های آن سبب می‌شد که نیاز به یک سرویس ارتباطی قابل‌حمل و مطمئن داشته باشد. ابتدا مدیران بخش IT برای رفع این نیاز تصمیم به استفاده از بی‌سیم‌های سنتی گرفتند اما این سیستم معضلات بسیاری نظیر، مشکل در آنتن‌دهی، نیاز به شارژ مستمر باطری، اختلال فرکانس با سیستم سازمان‌های دیگر و… داشت که علاوه بر امنیت پایین هزینه‌های زیادی به این شرکت تحمیل می‌کرد.

در مرحله بعد و برای رفع مشکلات بی‌سیم‌های سنتی تلفن‌های بی‌سیم راه دور را جایگزین کردند، اما این سرویس که به تلفن‌های Voice over Internet Protocol (VoIP) معروف هستند تنها به‌صورت نقطه‌به‌نقطه قابل بهره‌برداری بودند که در این شرایط دو کاربر بیشتر به‌صورت هم‌زمان نمی‌توانستند با یکدیگر ارتباط داشته باشند. علاوه بر این مشکل این سرویس هزینه‌های زیادی برای خرید و نگهداری دستگاه‌های زیرساختی به سازمان تحمیل کرد به همین علت شرکت تصمیم به استفاده از تلفن‌های همراه شخصی پرسنل برای ارتباط درون‌سازمانی گرفت.

استفاده از سیم‌کارت‌های شخصی علاوه بر مشکلاتی که برای حریم شخصی کارکنان ایجاد می‌کرد، هزینه‌های فراوانی برای سازمان به همراه داشت، زیرا تماس‌های شخصی و کاری قابل تفکیک نبودند و همین امر سبب می‌شد هزینه شارژ سیم‌کارت‌ها در بیشتر مواقع صرف تماس‌های شخصی پرسنل گردد. به همین دلیل مدیران IT این شرکت بعد از مشاوره با راهکارهای سازمانی ایرانسل تصمیم به استفاده از سرویس موبایل سازمانی (MVPN) گرفتند. به گفته آقای نعمتی مدیر IT شرکت با استفاده از خدمات این سرویس تا ۹۵ درصد مشکلات رفع شده است.

بیشتر بخوانید:

تجربه شرکت توزیع برق آذربایجان غربی در استفاده از راهکارهای سازمانی ایرانسل

رفع چالش شرکت صنایع معدنی با ما با استفاده از سرویس موبایل سازمان (MVPN)

خدمات MVPN ایرانسل سبب شد که بخش اعظم مشکلات این سازمان در حوزه ارتباط درون‌سازمانی مرتفع گردد. این سرویس با امکاناتی نظیر،  قابلیت تفکیک تماس‌های کاری از تماس‌های شخصی کارکنان، اعمال محدودیت تماس، ایجاد گروه‌های مختلف کارکنان و مدیریت تماس‌های بین گروه و… که پیش‌تر ذکر شد هزینه‌های ارتباط درون‌سازمانی شرکت باما را ۷۵ درصد کاهش داد.

هم‌اکنون حدود ۳۰۰ سیم‌کارت سازمانی فعال در این شرکت و جود دارد. ۱۰۰ درصد واحد حراست، ۵۰ درصد از پرسنل واحد اداری، ۱۰۰ درصد کارکنان بخش کارخانه‌ها، ۱۰۰ درصد واحد تعمیر و نگهداری و ۷۰ درصد از کارکنان معدن از سرویس موبایل سازمانی ایرانسل (MVPN) استفاده می‌کنند و به‌زودی شرکت‌های زیرمجموعه این شرکت نظیر شرکت ذوب روی نیز به این سرویس تجهیز خواهند شد.