صنعت حمل‌ونقل

عملیات حمل‌ونقل در شبکه گسترده‌ای از جاده‌ها، خطوط ریلی، بنادر، فرودگاه‌ها و پایانه‌ها انجام می‌شود و رانندگان، اپراتورها، مراکز کنترل و تیم‌های امدادی باید به‌صورت لحظه‌ای با یکدیگر در ارتباط باشند. سامانه‌های رادیویی سنتی معمولا با محدودیت برد و ظرفیت مواجه هستند و امکان انتقال هم‌زمان صوت، تصویر، پیام، فایل و موقعیت مکانی را فراهم نمی‌کنند. این محدودیت، به‌ویژه هنگام وقوع تصادف، خرابی ناوگان، انسداد مسیر یا شرایط اضطراری، می‌تواند زمان واکنش را افزایش دهد.

راهکار Push-to-Talk over Cellular یا PoC ایرانسل، بستر ارتباطی یکپارچه‌ای را از طریق شبکه تلفن همراه فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند تنها با فشردن یک دکمه، به‌صورت فردی یا گروهی ارتباط صوتی برقرار کنند و در کنار آن، پیام، تصویر، ویدیو، فایل و موقعیت مکانی را برای سایر اعضای تیم ارسال کنند.

مرکز کنترل نیز می‌تواند موقعیت نیروها را مشاهده کرده، گروه‌های مختلف را بر اساس مسیر، پایانه یا ماموریت مدیریت کند و سوابق ارتباطی را در اختیار داشته باشد. این قابلیت‌ها باعث افزایش هماهنگی میان تیم‌ها، ارزیابی سریع‌تر رخدادها و بهبود سرعت واکنش در شرایط عملیاتی و اضطراری می‌شوند.

مدیریت ناوگان بدون دسترسی لحظه‌ای به موقعیت، مسیر، سرعت، میزان پیمایش و وضعیت عملکرد خودروها، یکی از چالش‌های اصلی شرکت‌های حمل‌ونقل است. توقف‌های غیرمجاز، انحراف از مسیر، سرعت نامناسب، مصرف بالای سوخت و نگهداری واکنشی ناوگان می‌توانند هزینه‌های عملیاتی را افزایش داده و ایمنی و بهره‌وری را کاهش دهند.

سامانه مدیریت هوشمند ناوگان یا Fleet Management System – FMS ایرانسل، اطلاعات ناوگان را به‌صورت لحظه‌ای جمع‌آوری کرده و در یک پلتفرم مدیریتی در اختیار مرکز کنترل قرار می‌دهد. مدیران می‌توانند موقعیت خودروها، مسیر حرکت، سرعت، زمان توقف، پیمایش و وضعیت ماموریت را مشاهده کرده و با تعریف محدوده‌های جغرافیایی، هشدارهای لازم را هنگام خروج خودرو از مسیر یا محدوده تعیین‌شده دریافت کنند.

این راهکار همچنین با پایش مصرف سوخت، کارکرد درجا، سرعت غیرمجاز، ترمزهای ناگهانی و رفتار راننده، امکان شناسایی عوامل افزایش هزینه و ریسک‌های ایمنی را فراهم می‌کند. ثبت سوابق تعمیرات و زمان سرویس‌های دوره‌ای نیز به برنامه‌ریزی دقیق‌تر نگهداری کمک کرده و احتمال توقف ناگهانی ناوگان را کاهش می‌دهد.

پایانه‌های مسافری، بنادر، فرودگاه‌ها، انبارها، محوطه‌های بارگیری، ایستگاه‌های ریلی و مراکز لجستیکی، محیط‌هایی گسترده و حساس هستند که نظارت مستمر بر آن‌ها برای حفظ امنیت و مدیریت رخدادها اهمیت زیادی دارد. پراکندگی دوربین‌ها، محدودیت ظرفیت ذخیره‌سازی و استفاده از سامانه‌های مستقل در هر محل، دسترسی و مدیریت یکپارچه تصاویر را دشوار می‌کند.

راهکار Video Surveillance as a Service – VSaaS ایرانسل، تصاویر دوربین‌ها را از طریق بستری امن به فضای ابری منتقل می‌کند و امکان دسترسی متمرکز به تصاویر زنده و ضبط‌شده را در اختیار مدیران قرار می‌دهد. به این ترتیب، دوربین‌های مستقر در سایت‌ها و پایانه‌های مختلف می‌توانند از طریق یک سامانه واحد مدیریت شوند و نیاز به ایجاد زیرساخت ذخیره‌سازی جداگانه در هر محل کاهش پیدا کند.

این راهکار می‌تواند با قابلیت‌های تحلیل تصویر برای شناسایی ورود غیرمجاز، ازدحام، توقف غیرعادی، عبور از محدوده ممنوع یا رخدادهای ایمنی مورد استفاده قرار گیرد و در صورت شناسایی رویداد، هشدار لازم را برای مرکز کنترل ارسال کند. ذخیره‌سازی ابری نیز ریسک ازبین‌رفتن تصاویر در اثر خرابی یا سرقت تجهیزات و محدودیت حافظه محلی را کاهش می‌دهد.

ناوگان، لوکوموتیوها، واگن‌ها، تجهیزات بندری، ماشین‌آلات بارگیری و زیرساخت‌های عملیاتی از مهم‌ترین دارایی‌های صنعت حمل‌ونقل هستند و خرابی هرکدام از آن‌ها می‌تواند باعث توقف عملیات یا ایجاد تاخیر شود. در بسیاری از سازمان‌ها، اطلاعات فنی و عملیاتی این دارایی‌ها در سامانه‌های مختلف پراکنده است و تصمیم‌های تعمیراتی نیز پس از وقوع خرابی یا بر اساس بازدیدهای دوره‌ای انجام می‌شوند.

راهکار Digital Twin یا دوقلوی دیجیتال ایرانسل، یک نسخه دیجیتال پویا از تجهیزات، ناوگان، زیرساخت‌ها و فرایندهای عملیاتی ایجاد می‌کند. این مدل با دریافت مستمر داده از حسگرها، تجهیزات و سامانه‌های کنترلی، وضعیت واقعی دارایی را به‌صورت لحظه‌ای نمایش داده و امکان تحلیل عملکرد، ظرفیت، مصرف انرژی و نشانه‌های اولیه خرابی را فراهم می‌کند.

با استفاده از این راهکار، الگوهای غیرعادی می‌توانند پیش از وقوع خرابی جدی شناسایی شوند و تعمیرات پیشگیرانه در زمان مناسب انجام شود. همچنین سناریوهایی مانند افزایش تقاضا، تغییر مسیر، کاهش ظرفیت یا خرابی تجهیزات را می‌توان پیش از اجرا، شبیه‌سازی کرد و ریسک تصمیم‌گیری و هزینه آزمون‌وخطا را کاهش داد.

عملیات هوشمند حمل‌ونقل به اتصال پایدار، امن و با تاخیر کم میان دوربین‌ها، حسگرها، تجهیزات کنترلی، ماشین‌آلات و وسایل نقلیه وابسته است. در محیط‌های گسترده‌ای مانند بنادر، فرودگاه‌ها، یاردهای ریلی و مراکز لجستیکی، شبکه‌های عمومی Wi-Fi یا زیرساخت‌های سیمی ممکن است پاسخ‌گوی تعداد زیاد تجهیزات، جابه‌جایی ماشین‌آلات و نیاز به کنترل کیفیت ارتباط نباشند.

شبکه Private 5G ایرانسل، یک زیرساخت ارتباطی اختصاصی است که در محدوده عملیاتی سازمان پیاده‌سازی می‌شود و امکان مدیریت ظرفیت، امنیت و سطح دسترسی شبکه را در اختیار سازمان قرار می‌دهد. این شبکه می‌تواند پوشش ارتباطی موردنیاز را در محیط‌های وسیع فراهم کرده و تعداد زیادی دوربین، حسگر، وسیله نقلیه و سامانه عملیاتی را به‌صورت هم‌زمان متصل کند.

ظرفیت بالا و تاخیر کم Private 5G، بستر لازم برای توسعه کاربردهایی مانند اینترنت اشیا، نظارت تصویری هوشمند، کنترل ماشین‌آلات، اتوماسیون و Twin Digital را فراهم می‌کند. امکان اولویت‌بندی ترافیک و کنترل دسترسی کاربران و تجهیزات نیز به سازمان کمک می‌کند ارتباطات مربوط به عملیات حساس را با سطح بالاتری از کنترل و امنیت مدیریت کند.

آموزش رانندگان، اپراتورها و نیروهای فنی در صنعت حمل‌ونقل معمولا با تجهیزات پیچیده و محیط‌های عملیاتی حساس انجام می‌شود. آموزش روی تجهیزات واقعی، علاوه بر هزینه بالا، ممکن است باعث کاهش ظرفیت عملیات شود و در برخی سناریوها مانند تصادف، آتش‌سوزی یا تخلیه اضطراری، امکان تمرین واقعی و بدون ریسک وجود ندارد.

فناوری‌های واقعیت افزوده و واقعیت مجازی AR/VR ایرانسل، امکان آموزش و شبیه‌سازی فرایندهای حمل‌ونقل را در محیط‌های سه‌بعدی و تعاملی فراهم می‌کنند. با استفاده از  VR، نیروها می‌توانند شرایط دشوار رانندگی، کار با تجهیزات، بارگیری، تخلیه یا سناریوهای اضطراری را بدون آسیب به نیروی انسانی یا تجهیزات تمرین کنند.

واقعیت افزوده نیز می‌تواند اطلاعات فنی، دستورالعمل‌های تعمیرات و هشدارهای ایمنی را روی تصویر واقعی محیط نمایش دهد. همچنین متخصصان می‌توانند از راه دور محیط کار تکنسین را مشاهده کرده و راهنمایی لازم را به‌صورت زنده ارائه دهند. این قابلیت به کاهش زمان اعزام نیرو، کوتاه‌شدن توقف تجهیزات و افزایش سرعت و دقت عملیات کمک می‌کند.